售前问题
你们是官方服务吗?
不是。本站为独立第三方服务平台,与 OpenAI 官方无任何关联。我们提供的是充值、代充的协助服务, 帮助不方便海外付款的用户完成订阅升级。
需要提供密码吗?
任何情况下都不需要。 所有套餐均按页面引导提供「会话代码」(登录 chatgpt.com 后打开
chatgpt.com/api/auth/session 复制的 JSON 内容)即可。会话代码是可撤销的临时凭证:
充值完成后你修改一次密码,它就立即失效;平台会在充值完成/退款后自动删除代码。
请勿向任何人透露密码和验证码。
会自动续费吗?
不会。我们提供的是按周期的一次性充值,到期是否续费完全由您决定。
下单与支付
支持哪些付款方式?
目前支持支付宝、微信扫码付款。付款时请备注订单号,方便快速核对到账。
下单后多久到账?
- 卡密套餐:管理员确认收款后 1-5 分钟自动发放卡密;
- 代充套餐:确认收款后一般 30 分钟内完成,高峰期可能顺延;
- 全程可在订单查询页查看进度。
订单号丢了怎么办?
订单号在下单成功时会显示在支付页,建议截图保存。若丢失,请联系客服, 提供联系方式邮箱与付款截图即可找回。
售后保障
充值失败怎么办?
任何原因导致充值失败(如卡密无效、代充未到账),我们将在当天全额原路退款,不收任何手续费。
卡密兑换遇到报错?
请先对照充值教程检查操作步骤;若仍报错,联系客服并提供报错截图, 我们会核实后补发或退款。
如何联系客服?
付款前可在页脚查看客服微信与邮箱,服务时间 9:00 - 23:00,紧急问题优先处理已付款订单。